¿Eres nuev@ alumn@ en la UEX?

Si acabas de matricularte en la Universidad de Extremadura, esta guía reúne todo lo que necesitas para comenzar: tu correo electrónico, el acceso a la red y las principales plataformas de estudio.

Los primeros pasos —activar el correo y configurar el doble factor de autenticación (MFA)— conviene realizarlos en el orden indicado, ya que son necesarios para acceder al resto de servicios. El resto de herramientas y recursos puedes consultarlos según los vayas necesitando durante tu vida universitaria.

1. Tus credenciales (IDUEX y PinWeb)

Tu identidad digital se basa en el IDUEX (tu identificador personal) y el PinWeb (tu clave de acceso). Como estudiante de nuevo ingreso, ya dispones de estas credenciales desde antes de la matrícula, ya que las utilizaste durante el proceso de admisión.

Si no los recuerdas o necesitas recuperarlos, puedes hacerlo a través del portal de Gestión de Credenciales.

2. Activa tu correo @alumnos.unex.es

A diferencia del personal, no tienes que solicitar la cuenta: se crea automáticamente.

1. Al día siguiente de formalizar tu matrícula, en la Gestión de Credenciales encontrarás tu cuenta de correo ya creada.
2. Actívala estableciendo una nueva contraseña.

Al activar tu cuenta, tu dirección se incorpora a las listas de distribución de alumnos por centro y por titulación.

Activar mi correo

3. Protege tu cuenta con MFA

La autenticación multifactor (MFA) añade una segunda comprobación al iniciar sesión. Protege su correo y su cuenta de Microsoft 365, y se configura una vez tenga el correo activo al iniciar sesión por primera vez, posteriormente siempre podrá modificar sus MFA desde https://mysignins.microsoft.com/security-info

Configurar el MFA de Microsoft

4. Conéctate a la red WiFi

La UEx forma parte de eduroam, la red inalámbrica de la comunidad universitaria. Una vez configurada, la conexión se establece de forma automática en cualquier campus de la UEx y en otras universidades adheridas.

Cómo conectarte a la red WiFi (eduroam)

5. Servicios a tu disposición

Algunos servicios te bastan con tus credenciales; otros requieren que hayas activado tu correo.

6. Lleva tu carné en el móvil (App UEx y vTUI)

La App UEx te da acceso a los servicios universitarios desde el móvil. Además, tu Tarjeta Universitaria Inteligente está disponible en formato virtual (vTUI) dentro de la propia app: una vez instalada, encontrarás tu carné en ella.

• Información y descarga de la App UEx — servicios universitarios y tu carné en el móvil.
• Más información sobre la vTUI — tu carné en formato virtual dentro de la app.

7. También te interesa

• Obtención del certificado digital — necesario para la firma electrónica en muchos trámites.
• Biblioguía de bienvenida del Servicio de Bibliotecas — guía de la Biblioteca para tus primeros pasos.

8. Cuenta con el CAU si algo falla

El CAU – Centro de Atención a Usuarios es tu punto de contacto para cualquier incidencia o consulta informática. Antes de escribir, puedes revisar si tu duda está resuelta en el catálogo de servicios TIC.

Abrir una incidencia en el CAU

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