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OneDrive Intercambio de archivos en la nube

Logotipo de OneDrive

OneDrive es la plataforma de almacenamiento en la nube incluida en la licencia Microsoft 365 de la Universidad de Extremadura. Permite guardar archivos de forma segura y acceder a ellos desde cualquier dispositivo en el que el usuario se identifique con su cuenta de correo institucional.

A través de OneDrive es posible compartir documentos, imágenes y otros archivos sin necesidad de enviarlos como adjuntos por correo electrónico, además de trabajar directamente sobre ellos en Windows, macOS, dispositivos móviles o desde el navegador.

El acuerdo de la UEx con Microsoft permite ofrecer hasta 500 GB de almacenamiento en OneDrive para las cuentas principales en activo. La capacidad concreta depende del tipo de cuenta y de la situación del usuario, como se detalla más abajo.

Cualquier miembro de la comunidad universitaria que disponga de una cuenta de correo institucional activa, ya sea del dominio @unex.es (PTGAS y PDI) o @alumnos.unex.es (alumnado).

El acceso a OneDrive se concede automáticamente al activarse la cuenta de correo, sin necesidad de tramitar ninguna solicitud adicional.

  • Hasta 500 GB de almacenamiento en OneDrive para cuentas principales en activo. Consulta la sección Vigencia del servicio para el resto de casos.
  • Papelera de reciclaje con recuperación de archivos eliminados.
  • Compartición de archivos y carpetas con otros usuarios, internos o externos.
  • Cliente de sincronización para Windows y macOS, disponible para cuentas en activo.
  • Aplicaciones móviles para Android e iOS.
  • Control de versiones automático: OneDrive guarda versiones anteriores de cada archivo, que pueden recuperarse en cualquier momento.
  • Integración completa con el resto de aplicaciones de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc.).

OneDrive se activa de forma automática junto con la cuenta de correo institucional:

  • Cuentas @unex.es (PTGAS y PDI): el usuario solicita y activa su cuenta de correo a través de la Gestión de Cuentas. Aproximadamente 30 minutos después, Microsoft asigna la licencia que incluye OneDrive.
  • Cuentas @alumnos.unex.es (alumnado): la cuenta se asigna de forma automática al formalizar la matrícula. Cuando el alumno la activa, Microsoft asigna la licencia que incluye OneDrive en un plazo aproximado de 30 minutos.

El espacio disponible en OneDrive depende del tipo de cuenta y de la relación actual del usuario con la UEx. Las cuentas principales con vinculación activa (alumnado, PTGAS y PDI) disponen de hasta 500 GB; al perder la vinculación activa, el espacio se reduce automáticamente.

El detalle del espacio (OneDrive y buzón de correo) según el tipo de cuenta y su situación se describe en la página Ciclo de vida de las cuentas de correo.

Si no estás seguro del tipo de cuenta que tienes, puedes comprobarlo en el portal de Gestión de Credenciales.

Importante: antes de perder la vinculación activa con la UEx, se recomienda descargar o trasladar los archivos personales almacenados en OneDrive, ya que la reducción de espacio puede impedir el acceso a parte de su contenido.

Ayuda y soporte

Para solicitar soporte o reportar cualquier incidencia, abra un ticket a través del CAU (Centro de Atención al Usuario), dentro de la categoría Servicios TIC → Correo y colaboración → Intercambio de archivos en la nube. La incidencia será atendida a la mayor brevedad.

Importante: si no dispone de correo electrónico institucional activo, acceda al sistema del CAU como Invitado para poder utilizar una dirección de correo alternativa.

Abrir una incidencia en el CAU