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Unidad Técnica de Atención al Usuario

Jefatura: Samuel Del Amo Enrique

Jefe/a de Coordinación de Proyectos (Normalización y Securización del puesto de trabajo): Santiago Trejo Sánchez

Puesto Base Especializado de Sistemas e Informática:

Juan Vega Seco

Puesto Base Especializado de Informática:

María Antonia Hurtado Guapo

Jaime Manuel Sánchez Sánchez

           José Antonio Fernández de Tejada García

José Vasco Vargas

Jefe/a de Telefonistas:

Martina Rico Barrado

Puesto Base de Servicios Especiales (Telefonistas):

María José Seijas Carril

Paula Rodriguez Macedo

Alberto Fernández Moretón

Competencias
  • Instalación, mantenimiento y gestión de versionado de las aplicaciones corporativas existentes en la Universidad de Extremadura, principalmente gestión de nóminas, asuntos económicos y presupuestarios, y matriculación de estudiantes
  • Gestión de los permisos y restricciones de los usuarios de las aplicaciones corporativas y de los sistemas de información desarrollados por el Servicio de Informática de la Universidad.
  • Elaboración de listados y estadísticas de las aplicaciones corporativas que no conlleven la incorporación en sistemas de información.
  • Definición, selección, instalación y mantenimiento del equipamiento local y atención a los usuarios (PDI y PAS) que se determine según catálogo de servicios ofertados en microinformática.
  • Mantenimiento de los elementos software finales de red
  • Soporte a la implantación de la administración electrónica en los puestos de trabajo.
  • Selección, implantación y mantenimiento de los programas ofimáticos oficiales.
  • Planificación, gestión y soporte a las instalaciones de equipos de usuarios en red.
  • Diseño y desarrollo de campañas informativas orientadas a los usuarios de TI de la Universidad de Extremadura sobre las normas que deben cumplir.