Unidad Técnica de Atención al Usuario

Jefatura: Samuel Del Amo Enrique

Jefe/a de Coordinación de Proyectos (Normalización y Securización del puesto de trabajo): Santiago Trejo Sánchez

Puesto Base Especializado de Sistemas e Informática:

Puesto Base Especializado de Informática:

Jefe/a de Telefonistas:

Puesto Base de Servicios Especiales (Telefonistas):

Competencias

Instalación, mantenimiento y gestión de versionado de las aplicaciones corporativas existentes en la Universidad de Extremadura, principalmente gestión de nóminas, asuntos económicos y presupuestarios, y matriculación de estudiantes
Gestión de los permisos y restricciones de los usuarios de las aplicaciones corporativas y de los sistemas de información desarrollados por el Servicio de Informática de la Universidad.
Elaboración de listados y estadísticas de las aplicaciones corporativas que no conlleven la incorporación en sistemas de información.
Definición, selección, instalación y mantenimiento del equipamiento local y atención a los usuarios (PDI y PAS) que se determine según catálogo de servicios ofertados en microinformática.
Mantenimiento de los elementos software finales de red
Soporte a la implantación de la administración electrónica en los puestos de trabajo.
Selección, implantación y mantenimiento de los programas ofimáticos oficiales.
Planificación, gestión y soporte a las instalaciones de equipos de usuarios en red.
Diseño y desarrollo de campañas informativas orientadas a los usuarios de TI de la Universidad de Extremadura sobre las normas que deben cumplir.