• TIPOS DE CUENTAS

  • Principal: Es aquella cuenta que pertenece a una persona en función de la relación laboral que mantiene con la UEx: Personal de Administración y Servicios (PAS), Personal Docente e Investigador (PDI) y Personal de Convenio.Esta cuenta es la que aparece en el directorio y forma parte de las listas generales de distribución: PAS, PDI y Usuarios.
  • Institucional: Es aquella cuenta ligada a una persona en función del cargo institucional que ostenta o de la necesidad especifica de un servicio; forma parte de la lista de distribución general de Usuarios y de otras listas especificas.La nomenclatura de las cuentas institucionales se encuentra detallada en el Anexo I de la Normativa de correo.
  • Temporal: Es aquella cuenta que se solicita para un uso temporal, p.ej. contacto para un evento o acontecimiento temporal, contacto para un congreso, persona con estancia temporal en la UEx (becarios) . Estas cuentas forman parte de la lista de distribución general de Usuarios

• LA CONTRASEÑA DE LAS CUENTAS

  La contraseña de las cuentas de correo debe gestionarse SIEMPRE desde la Gestión de Credenciales de la UEx.

• TAMAÑO MÁXIMO DE LAS CUENTAS DE CORREO

  • Para las cuentas de tipo personal el tamaño máximo del correo es de 100GB.
  • Para el resto de las cuentas es de 50GB.
  • Para aquellos alumnos que usaban antes de la migración del correo la suite de Google con su cuenta @alumnos.unex.es, la capacidad de los buzones de Google Fotos y Google Drive es:
    • 30 Gb para los estudiantes con matrícula en cualquiera de las enseñanzas oficiales de la UEx.
    • 1 Gb para los estudiantes egresados.

    Se recomienda que estos archivos se trasladen a One Drive, ya que a parte de tener una mayor capacidad (1TB) está conectado a las demás aplicaciónes de Microsoft 365.

• Restricciones del servicio

  Las restricciones de envío son:

  • Destinatarios diarios: 5000
  • Destinatarios máximos por mensaje: 500
  • Destinatarios diarios sin relacion*: 1000

– Procedimiento de solicitud

      El alumnado:

La universidad oferta el correo a sus alumnos a través de la plataforma de Microsoft  365 con el dominio @alumnos.unex.es. Los alumnos no han de solicitar nada. 

      Pdi y Ptgas:

Deben solicitar su cuenta de correo electronico desde el siguiente link, entrando co su IDUEX y su PINWEB:

Solicitar cuenta de correo

⇒ Recuerde que una vez que le hayan creado su cuenta de correo, usted deberá activarla.

– Proceso de deshabilitación y revocación

Una cuenta puede deshabilitarse. Esto puede hacerse siempre que la cuenta no sea la cuenta principal de una persona. Si se desactiva una cuenta, no se podrá recibir ni enviar correo. Acceda a Gestion de cuentas. 

• El uso de las cuentas de correo es responsabilidad de la persona solicitante de la misma, estableciéndose el vinculo a través del Identificador Universitario (IDUEX / PINWEB).
• Para gestionar su cuenta de correo vaya a Gestion de Cuentas
• Podrá Solicitar una nueva cuenta, Asociarse una cuenta que ya esté creada, actualizar las contraseñas, o activar una cuenta que se le haya concedido.

P+F (Preguntas más frecuentes)

Para solicitar soporte o reportar cualquier incidencia, debe registrar un nuevo ticket a través del CAU en https://www.cau.unex.es en la categoría TIC -> Correo y colaboracion -> Correo electrónico

Le sera respondido a la mayor brevedad.

ATENCION! Si no tiene activo su correo electrónico de la UEX, entre en el sistema del CAU como “INVITADO” para poder usar cualquier otro correo.